EL TALENTO NO SE RETIENE ¡SE ALIMENTA!

EL TALENTO NO SE RETIENE ¡SE ALIMENTA!

Casi cada día veo artículos que hablan de retener el talento. Hoy incluso, he visto uno que hablaba de entretenerlo… ¡¿Entretenerlo?! Sí, yo también me he sorprendido. Retenerlo, entretenerlo… Señores el talento, son personas con talento, definidas por la RAE como: persona inteligente o apta para determinada ocupación. Por lo que, a las personas con talento, ni se las retiene ni se las entretiene. Si lo que quieres, es hacer alguna acción con las personas con talento, para que no se vayan de tu empresa, lo que puedes hacer son acciones dirigidas a impulsar y potenciar su carrera profesional, su motivación y aumentar su interés.

Por lo tanto, en lugar de conceptos como “retener” o “entretener”, es más adecuado o acertado, utilizar otros como “impulsar”, “potenciar” o “alimentar”. Sí, sí, incluso alimentar su talento. A las personas con talento les gusta aprender continuamente, desarrollar nuevas habilidades, realizar tareas nuevas y diferentes, que estimulen su interés y motivación. Sentir que van hacia delante, que no se quedan quietas o se estancan. Que evolucionan con el mundo en el que viven y que esto nunca se ha hecho así, pero vamos a probar porque puede que funcione. Son personas que quieren trabajar como ellos saben y no como tú les dices o como se ha hecho siempre ahí, porque por eso son los profesionales con talento y para eso les contrataste ¿O pretendías contratar talento para no dejarles desarrollarlo?

Tu misión en este caso como Líder o empresario, es dejarles trabajar, facilitándoles todas las herramientas y condiciones necesarias para que puedan desarrollar su trabajo y su profesión de la mejor forma posible. A la vez que se les permite y se les impulsa, a desarrollarse personal y profesionalmente.

, al VERDADERO TALENTO, lo único que le deberías de preguntar y lo único que a ellos les hace falta escuchar, es ¿qué necesitas o en qué te puedo yo ayudar, para que realices o desarrolles fácil o de la mejor manera posible tu profesión? Y para eso, lo primero que te tendrías que preguntar tú es ¿Soy realmente un LÍDER?

¿Y tú? ¿Retienes o alimentas?

Recuerda… LA VIDA ES HOY

By Marta Pintado

PREGUNTAS QUE TODO LÍDER DEBE HACER A SU EQUIPO

PREGUNTAS QUE TODO LÍDER DEBE HACER A SU EQUIPO

PREGUNTAS DE LIDERComo ya he comentado en muchos otros post, las empresas son personas. Si las personas que forman la empresa son saludables, responsables, competentes y felices, además de sentirte muy afortunado, como empresario o director, tienes muchas posibilidades de alcanzar el deseado éxito. ¿De qué dependerá entonces? De cómo trates, dirijas, gestiones y alimentes (impulses su desarrollo), a todas y cada una de las personas que componen tu empresa (o tu departamento). Ese, es el trabajo más importante y capacidad más importante o más bien imprescindible, que tiene que tener y desarrollar un líder. Y no solo el Presidente o CEO, sino todas las personas de las cuales dependen el trabajo de otras, coordinadores, jefes de equipo, directores, etc. Porque si en algún eslabón (o líder) de la cadena falla, tira por tierra el trabajo tanto de los que están por arriba como de los que están por debajo.

¿Conoces realmente a tus empleados? ¿Con qué sueñan? ¿Quién son? ¿Qué quieren ser? ¿Cómo les gustaría trabajar? ¿Dónde quieren llegar?

Hace poco una amiga me comentó que su jefa no sabía ni la edad que tenía, se enteró porque fue su cumpleaños… ¿Cómo puedes dirigir a alguien que no conoces, que no sabes su historia, su experiencia y ni si quiera su edad?

 

PREGUNTAS QUE PUEDES O DEBES HACER A TU EQUIPO

 

¿Qué es lo que más te gusta y lo que menos de tu trabajo diario? ¿Por qué?

De toda la variedad de acciones o tareas que se realizan diariamente en un departamento, seguro que hay unas que le gustan más, tenga más capacidad para realizarlas y obtenga mejores resultados y otras que no. ¿Puedes reorganizar el departamento en función de las capacidades de las personas que forman tu equipo? Además de optimizar el trabajo, también contribuyes en la felicidad laboral de tus empleados y un empleado capaz y feliz… ¡Obtiene mejores resultados!

 

¿Qué es lo que quieres estar haciendo dentro de 2 años? ¿Por qué?

Además de conocer su bagaje y experiencia laboral, que esto se debería dar por hecho, saber cuáles son sus metas y cuál es su objetivo a corto y medio plazo, te ayudará a entender y a saber qué es lo que le motiva y qué proyectos desarrollará mejor, porque tienen significado para su desarrollo profesional. Si además le ayudas y le impulsas a alcanzar sus metas estarás contribuyendo a su desarrollo y, por lo tanto, al desarrollo general de la empresa.

 

¿Cómo puedes realizar mejor tu trabajo? ¿Qué cambiarías? ¿Por qué?

La persona que realiza el trabajo es la que mejor sabe qué se encuentra cada día. Qué trabas, problemas, impedimentos, herramientas necesarias, qué funciona, qué no, cómo solucionarlo, qué es obsoleto, qué hace la competencia, cómo mejorarlo, etc. ¿Por qué no preguntarle? Si las personas que trabajan son responsables y capaces, y por eso están ahí… ¿No crees que podrían ayudarte a mejorar todos y cada uno de los procesos? ¿No crees que se merecen participar en cómo desarrollar su trabajo?

“No tiene sentido contratar a personas inteligentes y después decirles lo que tienen que hacer. Nosotros contratamos a personas inteligentes para que nos digan qué tenemos que hacer.” Steve Jobs.

 

¿En qué horario y lugar desarrollarías mejor tu trabajo? ¿Por qué?

Hay trabajos que no requieren hacerlo en un horario y lugar fijo y establecido. Sobre todo, los trabajos por resultados o que requieren diferentes horas a lo largo del día. Si tus trabajadores son responsables (de ahí partimos), por qué no darles flexibilidad de tiempo y espacio. Hoy en día con un móvil y un portátil puedes trabajar desde donde quieras y cuando quieras. Y probablemente, serían más productivos y utilizarían las horas, de la forma más adecuada para lograr sus resultados. Unos días requerirán más tiempo y otros días menos.

 

¿En qué espacio sentirías bien trabajando? ¿Por qué?

A otra amiga, le han cambiado 4 veces de oficina, con obras de por medio, y ni si quiera le han preguntado en qué espacio se sentiría mejor trabajando y le ayudaría a realizar mejor su trabajo. Alguien ha decidido por ella 4 veces sin preguntarla, y en esta cuarta, tampoco ha acertado con el espacio más adecuado que requiere su trabajo. No todos los trabajos requieren los mismos espacios, ni responden a las modas del último grito en diseño de espacios laborales.

A veces, no es necesario que personas del mismo departamento, trabajen en el mismo lugar unos al lado de otros. Sería más enriquecedor poder compartir espacios con personas de otros departamentos diferentes. Incluso poder cambiar de sitio libremente…

 

¿Con quién te gustaría trabajar? ¿Por qué?

Tanto compañeros como directores o jefes directos. Una pregunta que nos puede dar mucha información, acerca de la motivación de todas las personas que trabajan en la empresa y de sus líderes. Muy necesaria, si queremos desarrollar e impulsar buenos equipos.

“Don’t pick a job. Pick a boss. Your first boss is probably the biggest factor in your career success. A boss who doesn’t trust you won’t give you opportunities to grow. A boss who’s too easy on you won’t drive you to improve. When you accept your first job, you’re hiring a tutor to teach you about work. Be sure to hire wisely.” William Raduchel (Vice President of Corporate Planning and Development, and CIO. Sun Microsystems. Palo Alto. California).

 

En realidad, son preguntas muy sencillas y muy básicas. Son las famosas el qué, el cómo, el cuándo, el dónde y el con quién. Acompañadas por su puesto con el por qué, que nos da las verdaderas razones y la información necesaria, de si la respuesta a las preguntas es reflexionada y coherente.

Además de eso, si de vez en cuando, te tomas un café y hablas con las personas que trabajan en tu departamento o empresa, seguro que descubres historias maravillosas, que hacen a cada uno ser quien es. Y, si estás muy atento, incluso llegar a descubrir, qué es lo que realmente podrían llegar a ser y cómo podrías tú ayudarles.

¿Y tú? ¿Sabes quién quieres ser? ¿A qué esperas?

¡Recuerda! LA VIDA ES HOY

By Marta Pintado

LAS 7 P’S EVERGREEN

LAS 7 P’S EVERGREEN

LAS 7P'S 7El otro día cuando llegué a casa de mi hermana, me había comprado la revista Inc. que sabe que me encanta. Entre otros artículos había uno, que me gustó especialmente, titulado “Built to last (and last… And last)”, escrito por Bo Burlingham (editor en Inc.).

El artículo hace referencia a varios empresarios como Dave Whorton, que ha pasado toda su vida laboral en Silicon Valley, trabajando para empresas como Hewlett-Packard, TPG Capital, Netscape y como cofundador de Drugstore.com. hasta su experiencia como inversor en Stella & Dot.

Él como la mayoría de empresarios y emprendedores de Silicon Valley, tenían asumido que una startup necesitaba de capital inversor para poder crecer rápidamente en sus standards. Por lo que al final eran empresas creadas para ser vendidas, que es lo que tenían que acabar haciendo para poder pagar a sus numerosos inversores y seguir creciendo rápidamente. Es decir, que después del esfuerzo y horas de trabajo que les había costado construir la empresa de sus sueños, tenían que acabar vendiéndola, asfixiados para poder pagar a sus inversores y responder a la demanda de más crecimiento de estos.  El primer pensamiento de los emprendedores en Silicon Valley, según chris Alden, es “tengo que producir dinero” en lugar de “Cómo puedo crear un producto que me genere ingresos”. Y como dice Whorton “Es raro que un emprendedor hable primero de la cultura y las personas. Normalmente ellos hablan sobre dinero, porque el dinero es la meta”.

Fue entonces cuando Jessica Herrin (fundadora de Stella & Dots), le propone, en 2005, ser inversor en un modelo de negocio en el que prevalezca su pasión por su empresa, con una misión o propósito y que perdure en el tiempo hasta el final, sin necesidad de crecer rápida y desmesuradamente, para luego tener que venderla. Al principio Whorton fue un poco escéptico, pero decidió apoyarla en su proyecto y nació  Stella & Dot.

Esta gran experiencia y su éxito, le hace cambiar la visión de cómo puede ser una empresa incluso en Silicon Valley. Años después, Dave Whorton  y Chris Alden crean el término de “Evergreen Companies” para referirse a un creciente número de empresas privadas, diseñadas para ser independientes y no vendidas por mucho mucho tiempo, definidas por lo que ellos llaman las 7P’s. En 2014 crean el Tugboat Institute, una organización para evergreen CEO’s y una red de inversores interesados en proveer capital con paciencia y a largo plazo para negocios evergreen.

Las 7P’s:

  1. Purpose: Ser apasionado y dirigido por una misión y visión.
  2. Perseverance: Tener la ambición y la resiliencia para sobrepasar los obstáculos y mantener su misión indefinidamente hacia el futuro.
  3. People First: Conectar a los trabajadores con talento en equipos excelentes y motivados por la misión y la cultura, en la creencia de que cuidándoles a ellos, ellos cuidarán del negocio, clientes y de la comunidad.
  4. Private: Las compañías privadas con visión a largo término operan más flexiblemente que compañías de muchos accionistas, orientadas únicamente al éxito.
  5. Profit: Medir el éxito como forma de proveer valor a los clientes.
  6. Pace Growth: Centrarse en la estrategia a largo término y crecer consecuentemente cada año.
  7. Pragmatic Innovation: Abrazar la mejora continua como un proceso, calculando los riesgos, para innovar creativamente dentro de las posibilidades del negocio.

En mi opinión, la filosofía evergreen, es una mezcla de la filosofía de las empresas familiares Españolas de toda la vida, que van pasando de generación en generación, manteniendo la cultura y valores de la familia fundadora; nuestros emprendedores con pasión por lo que hacen (su arte) y con un propósito claro que les dirige en su camino y de la gestión del talento, la las personas como parte fundamental en las empresas y su máximo activo, que se promueve o se está en ello, en la actualidad.

¿Quién no querría trabajar para una empresa así? ¿Conocéis alguna? Yo la verdad que alguna conozco… Una cosa más para añadir a mi lista de cosas interesantes por hacer: listado de empresas Españolas deseables 2015 – 16 con las que trabajar… ¿Me ayudáis?

¿Y tú? ¿A qué esperas?

Recuerda. LA VIDA ES HOY

By Marta Pintado

¿ERES UN LÍDER?

¿ERES UN LÍDER?

ERES UN LIDER Líder, liderazgo, liderar… palabras que, desde hace un tiempo, oímos y leemos constantemente. Podríamos decir que está de moda todo lo que tiene que ver con liderar, liderazgo y cómo ser un buen líder,  hay artículos y cursos por todas partes. Y…¿Qué es liderar? Liderar es dirigir e influir. La clave es influir, si no se influye al dirigir, no se lidera, sólo se dirige. Es una habilidad y como habilidad, algunos la tienen desarrollada y otros no. ¿Se nace con ella? O ¿Se puede desarrollar? Pues ahí está la cuestión. Yo creo que el buen líder nace, aunque como muchas de las otras habilidades, también se puede desarrollar y mejorar en cierta medida, siempre y cuando sea tu pasión y trabajes en ello.

 Y… ¿Qué es un líder? Un líder es alguien que guía o dirige e influye, ya sea un equipo de trabajo, una comunidad o su propia vida, haciendo que ese equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. …

¿Cómo? Entre otras:

  • Sabe sacar lo mejor de cada persona de su equipo, comunidad o entorno.
  • Es capaz de crear un ambiente de confianza en el que todos se sienten libres de ser quien son y de expresarse.
  • Es capaz de motivar a cada persona individualmente y en su conjunto.
  • Fomenta valores como compartir, cooperar, superación.
  • Promueve, facilita y apoya la creatividad.
  • Inspira con su ejemplo al resto de su equipo, comunidad o entorno.
  • Crea oportunidades de aprendizaje, desarrollo y mejora.
  • Aporta alegría, entusiasmo y transmite ganas de seguir…

Lo que sí que pienso de verdad es, que o se es líder o no se es líder, aquí no hay medias tintas, ni grises ni escalas intermedias. No se puede ser medio líder, o se sabe dirigir e influir o no se sabe, si no sabe será solo jefe que dirige, no líder. Ser jefe o responsable y tener que dirigir, no quiere decir que se sepa liderar. Se puede ser jefe y no líder, también ser líder y no jefe.

Algo importante, que en mi opinión, tiene que saber un lider, es acerca de los comportamientos de los grupos según el tipo de personas que lo  componen. O mejor dicho el tipo de persona y su comportamiento dentro del grupo. En un grupo podemos encontrar: 

  • La persona tímida o introvertida: Esta persona necesitará un claro ambiente de confianza para poder sacar lo mejor que lleva dentro. Y el líder tiene que identificarlo y proporcionárselo, si quiere desarrollar todo su potencial. Sería una pena perderse todas las increíbles ideas que la persona introvertida tiene y no las saca por miedo y falta de confianza.

  • El que necesita el refuerzo positivo: Hay muchas personas que para funcionar bien necesitan un buen ambiente y sentirse valorados. No quiere decir que siempre haya que felicitar si algo no está bien, se trata de reconocer el trabajo bien hecho y el esfuerzo individualmente realizado. También que todos se sientan  partícipes de los triunfos obtenidos por el grupo, repartir la medalla y que no sólo se la cuelgue el jefe.

  • Las personas proactivas: Son esas personas que siempre aportan y siempre están buscando cómo ayudar y seguir aportando. A esas personas hay que proporcionarlas el ambiente adecuado y las oportunidades para seguir aprendiendo y mejorando. Inspirarlas.

  • Las personas retroactivas: Aquellos que hay que empujarles continuamente para sacar un mínimo. Ánimo con ellos!!

  • Los líderes: Sí, dentro del grupo también habrá los líderes que no son jefes. Son personas que si las sabes liderar podrán hacer que motiven al resto del grupo y ayudarán a crear un ambiente sano o también podrán crear lo contrario si no las sabes liderar. Son personas que necesitan admirar y respetar a su líder, que les inspires y puedan aprender continuamente de ti.

¿Cómo liderar a los líderes del grupo? Leyendo los puntos anteriores y siendo… “Un líder.

¿Y tú? ¿Crees que eres un líder o puedes llegar a serlo?

Recuerda LA VIDA ES HOY

By Marta Pintado

 

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